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Publicaciones << Gestión de la Calidad y Micro, Pequeña y Mediana Empresa

ISO 9000

 Auditorías Internas de la Calidad en la Pequeña y Mediana Empresa

(En construcción)

Introducción .

Agradecimientos .

Capítulo I: La Calidad en Latinoamérica

Capítulo II: La necesidad de Auditorías de la Calidad

Capítulo III: Impacto y beneficios de los Sistemas de la Calidad para el Sector PYME de Latinoamérica

Capítulo IV: La estructura de la Familia de Normas ISO 9000

Capítulo V: Las Directrices de la Norma ISO 9004-1:1994

Capítulo VI: Las Directrices de la Norma ISO 9004-2:1991

Capítulo VII: Los Requisitos de la  Norma ISO 9004-1:1994

Capítulo VIII: La Documentación para la Calidad

Capítulo IX: Auditorías Internas de la Calidad

Capítulo X: Evaluación y Certificación

Lista de Figuras

Bibliografía

Lista de Abreviaturas

Anexos

 
 

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